Condiciones de Reserva Online

PAZOS DE RESERVA:

• Senderista Preferente, Federado y Preferente Federado:
  • Esta modalidad puede realizar su reserva desde su publicación en la web y hasta el cierre de la reserva Online, 24 horas antes de la ruta o fin de plazas disponibles.
  • Estas modalidades tienen prioridad sobre el Senderista General.

• Senderista General:
  • Solo podrá reservar los 7 días antes de la fecha de la salida hasta el cierre de la reserva Online 24 horas antes de la ruta o fin de plazas disponibles.
  • El Senderista General, podrá cambiar de modalidad, combirtiendose en Senderista Preferente, adquiriendo nuestra Tarjeta Preferente.

En todas las modalidades, se realizará una pre-reserva de 24 horas. Si el cliente no realiza el Pago Online o no envía el resguardo mediante transferencia bancaria, el sistema anulará automáticamente la reserva.

PRECIOS:

Los precios estarán fijados en la Página de Precios de Senderismo Sermar denominados ‘Precios Generales’ estos precios corresponden a rutas generales, según la modalidad del Senderista. Si en la ruta no especifica un precio diferente a los Precios Generales o no marca ningún tipo de precio, los precios se regirán por los Precios Generales, salvo que la ruta esté con un precio sin determinar por organización y/o desarrollo comercial.

Recargo por Compra Online mediante PayPal: Los pagos Online mediante PayPal, están sujetos a un incremento indicado en el momento de la compra sobre el precio a pagar. Este pago no será motivo de devolución en caso de cancelación y se asumirá por parte del cliente como gastos de gestión.

DESCUENTOS SOBRE EL PRECIO

En las reservas online, el cliente podrá descontar el importe correspondiente a su modalidad de senderista con los ‘Cupones Descuento’. Estos cupones se ofrecerán para el pago online adquiriendo la Tarjeta Senderista o acreditando en nuestra oficina su título de Senderista Federado.

El cliente se compromete con su uso a:

• Utilizar su Cupón Descuento una vez por cada ruta de senderismo.
• Utilizar el Cupón Descuento que le corresponde a su tipo de modalidad y no otra.
• No proporcionar el Cupón Descuento a terceros o publicarlo en ningún medio público ni privado.
• El Cupón Descuento será personal e intransferible.
• El cliente no podrá utilizar el ‘Cupón Descuento’ en las reservas que realice a su nombre para terceras personas, salvo que esta tercera persona tenga el título en regla igual al suyo.

En caso de un mal uso por parte del cliente sobre su Cupón Descuento será retirado su cupón para Compra Online, quedando para si disponible la compra física en oficina.

CONDICIONES GENERALES

Tenga en cuenta que las rutas pueden sufrir modificaciones si el guía así lo estima para beneficio de la realización de la actividad.

El senderista podrá hacer una reserva por vez. Y podrá reservar a su nombre tantas veces como sean necesarias. 

Los datos proporcionados en la reserva deberán ser veraces y el cliente se compromete a ello.

En caso de errores o problemas con en el sistema de reservas por parte del cliente, el cliente dispondrá de los teléfonos de atención al cliente y emails para su consulta y reserva.

El cliente en la reserva confirma y acepta estas condiciones de reserva, además de las otras publicadas en nuestro ‘Aviso Legal, Términos y Condiciones de Uso y Privacidad’

CANCELACIONES

Hasta una semana antes de la salida devolución del 80 % del total. Cuatro días antes el 50% del total. Dos días antes el 25 % del total. 24 horas antes o el mismo día de salida se considera no presentado y perderá cualquier derecho a devolución alguna.

Para pagos realizados mediante PayPal, los costes adquiridos por el proceso de compra no serán motivo de devolución.