Condiciones de Reserva - Senderismo Sermar Valladolid

Condiciones de Reserva Online

Estas son las condiciones de reserva online para senderistas

El cliente podrá reservar desde nuestra web, las rutas que desee, siempre que no estén completas o su modalidad de senderista lo permita. Podrá pagar su reserva por Trasnferencia Bancaria o mediante PayPal.

PAZOS DE RESERVA:

  • Senderista Preferente, Federado y Preferente Federado:
    • Esta modalidad puede realizar su reserva desde su publicación en la web y hasta el cierre de la reserva Online, 24 horas antes de la ruta o fin de plazas disponibles.
    • Estas modalidades tienen prioridad sobre el Senderista General.
  • Senderista General:
    • Solo podrá reservar los 7 días antes de la fecha de la salida hasta el cierre de la reserva Online 24 horas antes de la ruta o fin de plazas disponibles.
    • El Senderista General, podrá cambiar de modalidad, combirtiendose en Senderista Preferente, adquiriendo nuestra Tarjeta Preferente.

En todas las modalidades, se realizará una pre-reserva de 24 horas. Si el cliente no realiza el Pago Online o no envía el resguardo mediante transferencia bancaria, el sistema anulará automáticamente la reserva.

PRECIOS:

Los precios estarán fijados en la Página de Precios de Senderismo Sermar denominados ‘Precios Generales’ estos precios corresponden a rutas generales, según la modalidad del Senderista. Si en la ruta no especifica un precio diferente a los Precios Generales o no marca ningún tipo de precio, los precios se regirán por los Precios Generales, salvo que la ruta esté con un precio sin determinar por organización y/o desarrollo comercial.

Recargo por Compra Online mediante PayPal: Los pagos Online mediante PayPal, están sujetos a un incremento indicado en el momento de la compra sobre el precio a pagar. Este pago no será motivo de devolución en caso de cancelación y se asumirá por parte del cliente como gastos de gestión.

DESCUENTOS SOBRE EL PRECIO

En las reservas online, el cliente podrá descontar el importe correspondiente a su modalidad de senderista con los ‘Cupones Descuento’. Estos cupones se ofrecerán para el pago online adquiriendo la Tarjeta Senderista o acreditando en nuestra oficina su título de Senderista Federado.

El cliente se compromete con su uso a:

  • Utilizar su Cupón Descuento una vez por cada ruta de senderismo.
  • Utilizar el Cupón Descuento que le corresponde a su tipo de modalidad y no otra.
  • No proporcionar el Cupón Descuento a terceros o publicarlo en ningún medio público ni privado.
  • El Cupón Descuento será personal e intransferible.
  • El cliente no podrá utilizar el ‘Cupón Descuento’ en las reservas que realice a su nombre para terceras personas, salvo que esta tercera persona tenga el título en regla igual al suyo.

En caso de un mal uso por parte del cliente sobre su Cupón Descuento será retirado su cupón para Compra Online, quedando para si disponible la compra física en oficina.

CONDICIONES GENERALES

Tenga en cuenta que las rutas pueden sufrir modificaciones si el guía así lo estima para beneficio de la realización de la actividad.

El senderista podrá hacer una reserva por vez. Y podrá reservar a su nombre tantas veces como sean necesarias. 

Los datos proporcionados en la reserva deberán ser veraces y el cliente se compromete a ello.

En caso de errores o problemas con en el sistema de reservas por parte del cliente, el cliente dispondrá de los teléfonos de atención al cliente y emails para su consulta y reserva.

El cliente en la reserva confirma y acepta estas condiciones de reserva, además de las otras publicadas en nuestro ‘Aviso Legal, Términos y Condiciones de Uso y Privacidad

CANCELACIONES

Hasta una semana antes de la salida devolución del 80 % del total. Cuatro días antes el 50% del total. Dos días antes el 25 % del total. 24 horas antes o el mismo día de salida se considera no presentado y perderá cualquier derecho a devolución alguna.

Para pagos realizados mediante PayPal, los costes adquiridos por el proceso de compra no serán motivo de devolución.

¿Necesitas contactar con nosotros?

Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites

VER OPCIONES DE CANCELACIÓN

Hasta una semana antes de la salida devolución del 90 % del total. Cuatro días antes el 50 % del total. Dos días antes el 25 % del total. 24 horas antes o el mismo día de salida se considera no presentado y perderá cualquier derecho a devolución alguna.

VER SEGURO CONTRATADO

Senderismo Sermar tiene contratada un póliza de seguro para los participantes con la aseguradora W.R. Berkley España. En caso de accidente deportivo la incidencia debe ser comunicada al responsable del grupo durante el desarrollo de la actividad, para que actué en consecuencia, para estos casos.

Nº POLIZA: APJ140CKD698
TOMADOR SENDERISMO SERMAR
N.I.F / C.I.F.: 05887013W
DOMICILIO: PLAZA DEL VAL Nº 1
COD.POSTAL: 47003 LOCALIDAD Y PROVINCIA: Valladolid, Valladolid
ASEGURADO: Los participantes en la actividad.
CORREDOR: 00013
EFECTO: A las 00 horas del día 01 de enero de 2015
VENCIMIENTO: A las 24 horas del día 31 de diciembre de 2018
Período 01 de enero de 2018 a 31 de diciembre de 2018.

RIESGO CONTRATADO:
SEGURO DE ACCIDENTES MODALIDAD: TURISMO ACTIVO

DESCRIPCIÓN: Por el presente contrato establecemos que queda cubierto el pago de las indemnizaciones, pactadas en las presentes Condiciones Particulares, cuando el Asegurado sufra un accidente corporal durante la actividad de Organización de actividades de turismo activo consistentes en
– Senderismo
– Raquetas de nieve

Los asegurados son los participantes en la actividad, exclusivamente 2.060 bonos unipersonales de seguro de un día de cobertura cada uno. Ámbito de aplicación: exclusivamente durante su participación en las actividades indicadas.

COBERTURAS Y GARANTÍAS
Muerte por accidente 3.000.-€
Incapacidad permanente total y absoluta por accidente 6.000.-€
Incapacidad permanente parcial según baremo en base al capital máximo de 6.000.-€
Asistencia Sanitaria, hasta 6.000.-€
Gastos de rescate y salvamento, hasta 6.000.-€

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